Programmet Säljframgång genom Integrerad Mental Träning vänder sig till Dig som har dagliga kundkontakter i ditt arbete. Det kan vara fysiska kundkontakter genom uppsökande verksamhet, telefonförsäljning, orderförsäljning, säljsupport, butiksförsäljning, kundservice på annat sätt. Programmet har bland annat som mål: att lära dig kontrollera din stress att öka ditt självförtroende att lära dig motivera dig själv att träna dig på och sätta upp mål och jobba med målbilder att du uppnår och arbetar i den ideala prestationskänslan att du bryter den vardagliga automatiken genom att se din verklighet mer ur ett humoristiskt perspektiv Ämnesområden Muskulär avslappning Mental avslappning Syfte Syftet är att du ska lära dig effektiv avspänning avspänd effektivitet att skapa en inre arbetsplats självhypnos Avspänning Forskningen säger att det enda som skiljer bättre och sämre idrottare, musiker, sångare, konstnärer etc., åt, rent muskulärt, tycks vara förmågan att slappna av i antagonisterna. För att komma dit är första steget att först lära sig att slappna av i all muskulatur - vilket du lär dig i de två första programmen. Under de tre första veckorna lär du dig skillnaden mellan spänning och avslappning genom att systematiskt gå igenom och arbeta med kroppens muskler. Självbildsträning Målprogrammering Självbildsträningen - målprogrammering I självbilden ingår självförtroende, självtillit och självkänsla. Självbilden påverkar våra tankar, reaktioner, prestationer och handlingar. En bra självbild stimulerar och sporrar, medan en dålig hämmar och blockerar de egna resurserna. Det är varje människas ansvar att först bestämma hur självbilden skall se ut och sedan bygga upp den med självbildsträningen. En förbättrad självbild påverkar dels utfallet, dels tolkningen och målbilderna och startar därför en spiral i positiv riktning som i sin tur blir självgående. Den ideala prestationskänslan Vid telefonförsäljning Vid orderförsäljning - support Vid butiksförsäljning - varuhus Vid kundbesöket - uppsökande Glimten i ögonvrån Under denna fas får du träna dig (i ditt mentala rum) att med hjälp av en tidigare upplevd positiv känsla programmera dina framtidsbilder - i din kundkontakt - så som du vill uppleva den. Nu tillbaka till Citronen. Eftersom vårt nervsystem inte gör någon skillnad på en verklig situation och en intensivt starkt föreställd tänkt situation så reagerar kroppen exakt likadant oavsett om handlingen utförs i verkligheten eller i tanken. Övningen med Citronen visar alltså att kroppen reagerar på samma sätt som om du skulle ha bitit i Citronen. Detta innebär att vi i den mentala träningen drar nytta av detta fenomen genom att självprogrammera hjärnan med de situationer vi vill skall galla i framtiden. Det räcker allstå inte med att säga till mig själv att: - nu vill jag ha ett bättre självförtroende. Vår naturliga realitetstestning blockerar denna information och önskemålet uppfylls inte. Genom att vi i den Mentala Träningen arbetar i det mentala rummet så gå våra önskemål förbi realitetstestningen direkt upp i hjärnans superstryktur och stannar där som en positiv målbild och arbetar för vårt mål genom automatiken. Det innebär att vi inte behöver tänka på målet - kroppen styr dit självgående. Programmet - glimten i ögonvrån - behandlar den humoristiska attityden. Genom att träna Dig i att se och tolka "verkligheten" på ett mer humoristiskt sätt kan vi nå en distans till oss själva och till livet, där negativa känslor och reaktioner blir alltmer sällsynta. Det hjälper oss också att få ett större perspektiv på tillvaron. Ett balanserat humoristiskt inslag i våra kundrelationer lägger många gånger en positiv grund för ett positivt resultat - inte minst vid de tillfällen då vi upplever en "jobbig" kundsituation. Metod Vi arbetar processinriktat utifrån seminarier och eget arbete. Processen kan fortgå under 1 års tid med återkommande seminarier för återkopplingar och feedback. Handlingsprogram och deltagarkontrakt kan upprättas efter varje träff. Välkommen med din intresseförfrågan. Våra konsulter har minst 10 års konsulterfarenhet av Mental Träning och Personlig utveckling. Vi är dessutom Auktoriserade Mentala Tränare vid Ledarhögskolan i Örebro. Examinator; Fil Dr. Lars-Eric Uneståhl