|
|
RESEGARANTI
Självklart har vi ställt de resegarantisummor till Kammarkollegiet som erfordras. Vill du kontrollera gör du det på tel. 08/700 08 00.
FRUKOST ÄR VIKTIGT!
På alla våra hotell serveras alltid rejäla, rikliga frukostbufféer, långt mycket mer än man orkar äta.
HOTELL ÄR VIKTIGT!
Vi har genomgående mycket hög standard på våra hotell, ofta rena lyxhotell som exempelvis SAS/Radisson i Lübeck, Senator i Hamburg, Astron i Dresden, Opera i Budapest och Panorama i Prag. Gemensamt är att våra hotell har centrala lägen, oftast i centrum eller ett par minuters väg därifrån. Vi hör ibland de som säger att hotell är väl inte så noga eftersom det inte är på rummet man ska vara. Själva tycker vi det är tvärtom. Nog är det väl skönt och mysigt att komma in i ett fräscht, rent hotellrum när man kommer hem till hotellet efter en intensiv dag. De hotell vi valt är därför betydligt dyrare än hotell som har lägre standard och ligger utanför centrum. Men syftet med resorna är inte att de till varje pris ska vara billiga utan vara prisvärda i förhållande till de hotell och arrangemang som ingår i resans pris.
UTFLYKTSGARANTI
Vi garanterar, att vårt omfattande utflyktsprogram genomförs oavsett deltagarantal. Du riskerar därmed aldrig att missa någon sevärd-het du sett framemot. Vi kör om så bara du kommer!
Dock måste vi förbehålla oss rätten att ändra i de utflyktsprogram som finns på resp. resmål i broschyren! Ett undantag är flygutfärder, t ex Grönlandsutfärden och Westmannaöarna på Islansresorna, där vi är helt beroende av hur många övriga som anmält sig till flygbolaget. Dessa, kan dessutom bli inställda p.g.a. dåligt väder och detta medför ingen återbetalning av Islandsresans pris.
UTRYMME FÖR BENEN
På de flesta bussar har vi fr.o.m -96 tagit bort säten vilket gör att det blivit bättre plats för benen.
FÄRJEÖVERFARTER
På de flesta resor vi gör, går när annat ej angivits, ut- och hemresa via färjelinjen Limhamn-Dragör.
AVBESTÄLLNINGSSKYDD
Vi uppmanar våra gäster att ta ett avbeställ-ningsskydd. Vi har under 1996-97 haft flera samtal från gäster som blivit sjuka strax innan avresan och som inte tagit detta skydd vilket innebär att de inte fått några pengar tillbaka. Avbeställ-ningsskydd är en billig försäkring!
Observera att vissa kreditkort erbjuder sina kunder ett avbeställningsskydd som det oftast är tillräckligt med, så ring till dem och kontrollera.
RESTPLATSER
Restplats innebär, att det ibland finns platser kvar i bussen till ett resmål. Hellre än att låta dem vara osålda låter vi de som kan åka med kort varsel åka med till ett reducerat pris. Det innebär, att det alltså kan vara idé att strax före avresan ringa och höra efter, om vi har rest- eller åter-budsplatser.
INSTÄLLELSE AV RESA
Ibland händer det, att det kan vara svårt att genomföra en resa p.g.a för få anmälningar. Då försöker vi i första hand genomföra den genom att kombinera närliggande resmål som ex vis Lübeck/Kiel, Kiel/Hamburg, Lübeck/Hamburg/Bremen med varann och i andra hand erbjuda alternativa resmål samma datum resp. samma resmål men annat datum. Minimiantalet för en resas genomförande är 20 gäster.
RUMSSTANDARD
Rumsstandard står presenterat på varje res-mål, men om det är viktigt för er, måste vi be er säga till vid beställning av dubbelrum, om ni vill ha dubbelsäng eller två enkelbäddar, så förmedlar vi önskemålet till hotellet. Likaså förmedlar vi alltid till hotellet ev. önskemål från sällskap att få rum bredvid varandra. Mera kan vi inte göra, så någon garanti vågar vi aldrig ge för att hotellen alltid uppfyller våra önskemål!
UTVÄRDERINGAR
I samband med sista färjeturen är vi väldigt tacksamma, om ni vill ta er tid att fylla i det utvär-derings-papper som reseledaren delar ut. Vi har genom åren haft jättestor nytta av de svar vi fått av er. Det är de konstruktiva förslagen och påpekanden som hjälper oss till så välplanerade resor som möjligt.
PAUSER UNDER FÄRDVÄGEN
Vi stannar för paus ungefär varannan timme.
AVRESETIDER
Med tanke på att rederierna får nya båtar och nya tidtabeller väldigt ofta har vi svårt att sätta ut korrekta avresetider i broschyren. Men vår princip är alltid, med undantag av resor med TT-Line som går ut på eftermiddagen och kommer tillbaks på förmiddagen, att resorna startar på morgonen runt 6 - 7 beroende på vart man stiger på och kommer tillbaks på kvällen efter 21 också beroende på vart man bor. De korrekta avresetiderna får du alltid i samband ditt avresemeddelande som skickas ut en vecka innan resan avgår.
PÅSTIGNINGSPLATSER
Följande påstigningsplatser använder vi oss av på våra resor. I brist på tid och med hänsyn till gäster som ska åka längre stannar vi inte ut efter vägen för "ett kort stopp" utan håller oss till de påstigningsplatserna vi har.
SAMLING SENAST 10 MINUTER INNAN AVRESA. OCH GLÖM INTE PASSET!
Anslutnings-bussar från:
Kristianstad, Statoil-macken, motorv.
Hässleholm, Shell Grönängsplan
Höör, OK-macken/Fyrkantens gatukök
Lund, Statoil
Malmö, Bakom Centralstationen vid Turistinfo.
Tyringe, Ivars Kiosk
Perstorp, Hotellet
Klippan, Gästis, busshållpl. på Storg.
Helsingborg, Hamntorget
Landskrona, Statoil, McDonald's
Löddeköpinge, Shell-macken, (stå vid Märkesmagasinets entré)
Ängelholm, Shell/McDonalds (nära Brännborns) OBS! endast på resor norrut på E6:an.
Ystad, Statoil vid Malmörondellen ( Tillägg 150:- )
Skurup, Preem/OK vid E65 ( Tillägg 125:- )
Svedala, Statoil ( Tillägg 125:- )
GENERÖSA BARNRABATTER!
Ett barn upp till 7 år får 70 % och ett barn från 7 t o m 14 år får 60 % rabatt på resans pris, om barnet ligger i extrabädd och reser till-sammans med 2 fullt betalande. Ev 2:a barn får 30 %. Barn under 15 år får 30 % rabatt, om det reser till-sammans med 1 fullt betalande.
Barn åker dessutom gratis på alla utflykter och äter eventu-ella måltider till reducerat pris.
För Legoland och andra barnresor gäller speciella barnpri-ser, som syns på resp. resmål.
På resor m. flyg, ex. vis Island, har barn under 12 år 50% rabatt.
BRA ATT VETA INFÖR RESAN
Bra att veta ersätter och komplet-terar i förekommande fall angivna Allmänna Resevillkor.
Dessa kan rekvireras från oss, om så önskas.
BOKNINGSAVGIFT
är 250:-/person på resa vars pris understiger 1.000:- och 400:-/person på resor som kostar mer än 1.000:-. Detta avdrages självfallet från resans pris, när slutbetalning görs.
Bokning av resan är bindande för Christers Resor först när bokningsavgiften har betalts. Postens kvitto gäller som vårt. Inbetalningsblankett för bokningsavgift och slutbetalning utsändes efter bokning. Inbetalningen av bokningsavgiften sker senast en vecka efter bokning.
SLUTBETALNING
av resan skall ske på bifogat inbetalningskort senast 30 dagar före avresa.
Vid bokning senare än 30 dagar före avresan skall hela resans belopp betalas omgående.
AVBESTÄLLNING (enligt allmäna resevillkor)
3.1 Resenären har rätt att avbeställa resan enligt följande:
3.1.1 Om avbeställningen sker tidigare än 30 dagar före avresan mot erläggande av en kostnad motsvarande 5% av resans pris, dock lägst 200 kronor.
3.1.2 Om avbeställning sker däreftermen tidigare än 14 dagar före avresan, mot erläggande av en kostnad motsvarande 15% av resans pris.
3.1.3 Om avbeställning sker däreftermen tidigare än 24 timmar före avresan, mot erläggande av en kostnad motsvarande 50% av resans pris.
Sker avbeställningen inom 24 timmar före avresan skall resenären betala hela resans pris med avdrag för eventuell reseskatt.
UTLÄNDSKA MEDBORGARE
Resenärer som är eller har varit utländska medborgare måste själv undersöka vilka regler om pass och visum som kan gälla just dem.
PRISÄNDRINGAR
Vi förbehåller oss rätten att vid väsentliga förändringar av t.ex bussbränslepris och valutakurser ändra angivna priser. Priserna i detta program har vi beräknat efter valutakursen den 30/11-97. Vi reserverar oss även för ändringar som kan uppkomma efter tryckning av broschyren eller genom force majeure (naturkatastrof, strejk, upplopp, krigshand-lingar eller dylikt).
FRIVILLIGT AVBESTÄLLNINGSSKYDD
Vill våra gäster gardera sig för eventuell akut sjukdom som drabbar gästen själv, hans maka/sam-boende, barn eller föräldrar, medresenär, kan han/hon i samband med att slutbetalning görs lägga till per person något av följande:
Kostar resan 500 kr eller mindre är avbeställningsskyddet 25 kr. Kostar resan 501 - 1000 kr är avbeställningsskyddet 70 kr, vid 1.001-3.000 kr 100 kr, vid 3.001-4.000 kr 150 kr och över 4.001:- blir avbeställningsskyddet 200 kr. Kan gästen ej medfölja på resan, återbe-talas hela den inbetalda summan med undan-tag för expeditionskostnader och premien för avbe-ställ-nings-skyddet. Läkarin-tyg erfordras och läkarundersök-ning skall ske senast avresedagen.
ALLMÄNNA RESEVILLKOR
Vi hänvisar till Konsumentverkets allmänna villkor för paketresor, som vi tillhandahåller på begäran.
RESEGARANTI
Vi har hos Kommerskollegium ställt den garanti reselagen fastställt. Detta innebär, att våra gäster har det skydd och de rättigheter bestämmelserna kräver.
RESEFÖRSÄKRING
Gästen ombesörjer själv det skydd som han/hon anser erforderligt såsom ansvars-, olycksfalls- och resgodsförsäkring.
BAGAGET
OBSERVERA att det i resväskorna inte får finnas något som av försäkringsbolagen klassas som stöldbegärlig egendom, ex.vis kameror, smycken m.m. Skulle en väska försvinna ersätts sådana saker inte av något försäkringsbolag. Därför måste de finnas i ert handbagage som hålles under uppsikt. Är ni osäker på vad ert försäkringsbolag klassar som stöldbegärlig egendom råder vi er att ringa dem. Christers Resor eller bussbolagen ersätter inte sådana saker vid ev. stöld.
KVARGLÖMDA SAKER
Förfrågan om kvarglömda saker ber vi dig göra snarast efter resans avslutande. För kvarglömda saker på bussen gäller följande: Vi tar hand om färskvaror i ett dygn, övriga saker i en vecka.
ANMÄRKNINGAR
Ev. anmärkningar under resan som inte genast framförts till oss i bussen, så att vi fått en chans att genast rätta till dem, kan inte beaktas efter hemkomst. Ev. anmärkningar och reklamatio-ner som inte har kunnat rättas till under resan, skall framställas skriftligen till oss - dock senast 7 dagar efter hemkomst.
Adress:
CHRISTERS RESOR AB
Västra Vallgatan 34
291 31 Kristianstad
Fax:044/102518
|
|
