|
PRISER Alla priser är i svenska kronor inklusive moms men exklusive frakt och postförskottsavgift. Rara Avis Datorer AB äger rätten att utan föregående avisering ändra priset. Försäljning sker till gällande dagspriser. För ett exakt pris på t.ex minnen och CPU´er, vid beställning, var god kontakta oss via E-mail eller fax först.
AVTAL Vid beställning via E-mail träffas avtal om köp först efter det att Rara Avis Datorer AB godkänt och bekräftat beställningen genom en skriftlig orderbekräftelse till köparens E-mail adress samt en eventuell telefonkontakt med köparen. Beställning via fax eller brev bekräftas via fax eller brev. Beställning via fax eller brev skall även skrivas under av köparen samt dateras. Beställning via E-mail skall dateras med aktuellt datum. Du måste vara över 18 år för att beställa varor. Är Du under 18 år krävs målsmans godkännande och beställningen måste ske i målsmans namn och godkännas av målsman. Beställning av varor är bindande och öppet köp gäller ej.
BESTÄLLNING Vid beställning skall varans beställningsnummer uppges samt typ av artikel, antal och á pris i ordern. Uppge även namn, adress med korrekt postnummer och telefonnummer. Dessa uppgifter är obligatoriska. Vid beställning via E-mail uppge även E-mail adress. Beställning kan göras via E-mail, fax eller brev. Glöm ej att datera din beställning och skriva under den (gäller vid fax och brev). Vi tar endast emot beställningar inom Sverige.
LEVERANSTIDER Leveranstiden är normalt 7-10 arbetsdagar. Något längre om varan ej finns i lager. Reservation för eventuell slutförsäljning.
FEL LEVERANS Om eventuell fel leverans skett måste detta påpekas inom tre (3) arbetsdagar. Du måste alltid kontakta oss personligen via E-mail eller fax om fel leverans skett. Vid fel leverans måste varan ligga i obruten orginalförpackning och returneras i orginalemballage. Kontollera ALLTID att rätt vara levererats innan förpackningen bryts. Vi tar ej tillbaka t.ex bläckpatroner där förpackningen brutits även om det är fel leverans. Vid fel leverans måste kopia på fakturan bifogas samt korrekt ifylld retursedel med RMA nummer samt med RMA nummer på emballagets utsida. RMA nummer och retursedel får kunden vid kontakt med oss via E-mail, fax el. telefon. Gods utan RMA nummer och retusedel behandlas EJ utan sändes åter till kund på kundens bekostnad.
RETURER Vid returer gällande garantier kontakta oss personligen via E-mail eller fax. Kunden måste erhålla ett RMA nummer för att garanti skall gälla. RMA nummer gäller i 10 dagar från det att kunden kontaktat oss. Kopia på faktura skall bifogas returen. Erhållen retursedel med RMA nummer måste fyllas i och bifogas varan. Paketet måste märkas med RMA nummer på utsidan. Vid retur skall varan retruneras i orginalförpackning och allt kablage skall bifogas samt manualer och drivrutiner. Returfrakt står kunden för via företagspaket. Rara Avis Datorer AB står för frakt till kund. Varor med garanti men utan retursedel och RMA nummer returneras utan åtgärd till kunden på kundens bekostnad. Retursedel skall vara korrekt ifylld. Garantier på vissa varor som t.ex monitorer sköts direkt av tillverkaren. Köparen skall vid eventuella fel kontakta tillverkarens serviceavdelning direkt. Instruktioner om detta medföljer dessa varor. Spara alltid orginalkartong och packningsmaterial under garanti tiden till ALLA varor. Returneras en vara som är felfri debiteras köparen 350 kronor exklusive moms plus frakt för att täcka alla utgifter. Tar tar ej heller emot returer där kunden beställt fel vara. Kontrollera alltid att Ni fyllt i rätt ordernummer i orderformuläret.
GARANTIER För sålda varor gäller respektive tillverkares garantivillkor. Rara Avis Datorer AB äger inget produkt ansvar eller annat ansvar för fel och svarar ej för direkt eller indirekt skada, merarbete eller andra kostnader i samband med sålda varors användning. Vid vara som ej fungerar vid leverans, DOA, (Dead On Arrival), kontakta oss direkt via fax eller E-mail. Detta gäller om varan och emballaget är oskadat. Är vara och/eller emballage transportskadat kontakta posten eller aktuell transportör för utredning. Garantin gäller endast för varor inköpta hos Rara Avis Datorer AB. Garantier på varor gäller endast vid tillverkningsfel. Garantin gäller ej vid felaktigt handhavande eller fel som uppstår p.g.a oaktsamhet, onormalt slitage, våld, elavbrott, åska, brand, vattenskada, åverkan på produkten, felaktiga anslutningar mot datorer, andra apparater eller programvara. Köparen får ej heller försöka att laga varan själv eller via annan datafirma. Vi står ej för uppkomna kostnader eller garantier om kunden lämnar varan till en annan datafirma för reparation, kostnadsförslag eller konsultation. Garantin omfattar ej heller eventuell konfiguration som måste ske innan produkten tas i bruk. Garantin omfattar ej heller ansvar för eventuella programvaror och arbeten som finns på returnerade hårddiskar eller i datorer. Kunden ansvarar själv för sina program.
BETALNING Betalning sker endast mot postförskott. Eller liknande betalningssätt vid annan transportör till exempel bussgods (efterkrav). Ej utlöst vara debiteras kunden med 190 kronor inklusive moms. Returfrakt och postens ev. avgifter tillkommer.
FRAKTPRISER Vi tillämpar postens fraktpriser. I vissa fall, om det överenskommit med köparen, tillämpas även bussfrakt med gällande fraktpriser.
ÖVRIGT Pris- och faktauppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska felaktigheter, skrivfel och ej aktuella prisuppgifter från våra leverantörer. Gäller även slutförsäljning. Vi tar inget ansvar för de länkar som finns till tillverkare och andra webplatser. Alla namn och beteckningar är skyddade i lag av respektive tillverkare och företag.
|
|