Foto Magnus
Foto Magnus
Lars Ljungqvist, ansvarig för strategisk planering och produktplanering inom Volvo Penta, gav en fängslande beskrivning av förtagets verksamhet och utveckling. Företaget omsatte 1998 4,7 mdr kr men hade ingen vinst. År 2002 hade man ökat omsättningen till 8 mdr kr och gick då med en vinst på 800 mkr.
Penta har tre affärsområden; 'Marine Leissure' med bl.a. en egen dieselmotorkonstruktion, 'Commercial' med motorer till arbetsbåtar och som hjälpmotorer i större fartyg och 'Industry' med motorer till pumpar för bevattning och för generatoraggregat. Framgångarna beror till stor del på 'Customer Focus', som i Pentas fall bl.a. innebär att fokusera på de lönsammaste kunderna, och att förvissa sig om deras tillfredsställelse och lojalitet samt 'Activity Based Costing' - ett koncept för att få bättre kontroll på verkliga kostnader och lönsamhet.